อ้างอิง

สิทธิ์และข้อกำหนดที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายที่ WeGaming ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ ครอบคลุมนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดการข้อมูล และสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้งานการคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อทีมงาน
WeGaming สิทธิ์และข้อกำหนดที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยและความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบระบบบัญชีโดยให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและความโปร่งใสในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การฝากผ่าน PromptPay ไปจนถึงการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน คุณสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมและสถานะบัญชีได้ตลอดเวลาในหน้าโปรไฟล์

การจัดการคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะเซสชันและวิเคราะห์การใช้งานเท่านั้น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณตามที่ต้องการ

ความปลอดภัยของบัญชี

ทุกการเข้าสู่ระบบและการถอนเงินต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตในทุกกรณี

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บในระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์ในการขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทุกเมื่อ โดยยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตในประเทศของเรา

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางส่งคำขอทางกฎหมาย

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ การจัดการข้อมูล หรือข้อกำหนดใดในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องและส่งต่อไปยังผู้รับผิดชอบโดยตรง

แชทสด เปิดแชทสดผ่านหน้าเว็บหรือแอปบนมือถือ ทีมงานรับเรื่องและแจ้งสถานะคำขอทางกฎหมายของคุณในช่องทางเดียวกัน
อีเมล ส่งคำขอลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหัวเรื่องว่า 'คำขอทางกฎหมาย' พร้อมชื่อบัญชีเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว
ฟอร์มคำขอ กรอกฟอร์มขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยตรงในหน้าบัญชีของคุณ คำขอจะถูกบันทึกและติดตามสถานะได้ทันที

สิ่งที่คุณถามเราบ่อยเกี่ยวกับกฎหมาย

รวมคำตอบที่ชัดเจนสำหรับคำถามที่เกิดขึ้นบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ การใช้ข้อมูล และวิธีติดต่อเราเมื่อต้องการดำเนินการใดๆ ทางกฎหมาย

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และช่องทางชำระเงินที่คุณใช้ เช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อการยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น

ยื่นคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ ทีมงานจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกขายหรือแชร์เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การส่งต่อข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเพื่อประมวลผลการชำระเงินที่คุณเลือกเท่านั้น

การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ใน Hat Yai และ Chonburi ควรตรวจสอบข้อกำหนดที่บังคับใช้ในพื้นที่ก่อนสมัครบัญชี

ระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด บวกกับการยืนยัน OTP ในทุกขั้นตอนสำคัญ เช่น การเข้าสู่ระบบและการถอนเงิน เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต