อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีและเริ่มฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เพราะการใช้บริการของเราถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดแล้ว ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลาสิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
WeGaming ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีคุณ

WeGaming ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการส่งข้อมูล ไม่ว่าจะเป็นการล็อกอิน การฝากเงิน หรือการถอนเงิน ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด ทั้งนี้สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลการเงินของคุณไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

การยืนยันตัวตน

การถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือที่ลงทะเบียนไว้ ขั้นตอนนี้ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อการดำเนินการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณสามารถขอตรวจสอบข้อมูลของคุณได้ผ่านซัพพอร์ต

การแก้ไขข้อมูล

หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลกลับ

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ หรือต้องการยืนยันสิทธิ์บัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ตลอดเวลาและเราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าเว็บ WeGaming แล้วแตะไอคอนแชทมุมล่างขวา ทีมงานจะรับเรื่องและช่วยอธิบายข้อกำหนดที่คุณสงสัยได้ทันที

อีเมล

ส่งรายละเอียดคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบและแจ้งผลกลับภายในเวลาทำการ

LINE Official

แอด LINE Official ของ WeGaming เพื่อสอบถามเรื่องบัญชีและข้อกำหนดผ่านมือถือได้สะดวก เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด WeGaming

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ ตั้งแต่เรื่องสิทธิ์บัญชีไปจนถึงการจัดการข้อมูลส่วนตัว

หนึ่งบุคคลมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น บัญชีที่พบว่าซ้ำกันจะถูกระงับและยอดเงินอาจถูกอายัดระหว่างการตรวจสอบ

เราจะแจ้งผ่านหน้าบัญชีของคุณและอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ กรุณาตรวจสอบอีเมลและหน้าบัญชีเป็นประจำเพื่อไม่พลาดการอัปเดต

ได้ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนภายในเวลาทำการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

หากไม่ยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ โปรดหยุดใช้บริการและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือออก

ข้อมูลของคุณใช้สำหรับยืนยันตัวตน ดำเนินธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และป้องกันการทุจริต ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ใน Hat Yai และทุกพื้นที่ควรตรวจสอบสถานะทางกฎหมายก่อนสมัครบัญชี
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต